reglement

1) Producten

- Op onze website verkopen we alleen legaal product vervaardigd door bekende vuurwerk bedrijven. Alle producten hebben alle benodigde certificaten.

 - Producten die wij aanbieden kunnen worden gekocht en alleen gebruikt worden door volwassenen. Volgens deze alleen volwassenen kunnen producten te kopen op onze website. In het geval van onzekerheid van de klanten leeftijd Courier kan verzoeken om uw ID-kaart te controleren.

- Voor sommige producten kopiëren van licese is vereist.

2) Bestellen

- Om een ​​bestelling te maken op onze website niet te registreren of het creëren van rekeningen is vereist. Alle klant hoeft te doen is om producten te kiezen, vul vorm van levering, en kies wijze van betaling.

U alleen geleverd aan het huis van ADRES (NO ACCES punten)

- Alle benodigde informatie moet volledig en correct zijn. Voor levering pakket volgende gegevens moeten worden verstrekt:

            + Naam en voornaam

            + Straat en huisnummer

            + stad

            + postcode

            + land

            + Telefoonnummer

            + e-mail

- Alle informatie bestellen worden automatisch in e-mail na acceptatie van de bestelling.

- Op dit punt status van de bestelling is: wachten.

- In geval van ongewenste het aanvaarden van de orde, fouten in de vorm van levering, of onvolledige product lijst te zijn klant moet bestelling opnieuw te maken.

- Onze producten worden alleen verkocht door onze website. We verkopen geen producten binnen ons bedrijf plaats.

3) Betalingen

- methode van de betaling beschikbaar op onze website zijn: bankoverschrijving, Paypal.

- We hebben geen contant geld bij aflevering betaalwijze.

- Bank Transfer kan duurt enkele dagen af ​​te ronden.

- Alle informatie over de betaling worden verzonden in een e-mail of kunt u vinden in onze betaling afdeling. Het kan hier worden gevonden:

- Elke bestelling heeft een individueel nummer. Zorg ervoor dat u order nummer te gebruiken bij de betaling titel, of op zijn minst en achternaam gebruikt in de vorm van levering. Op deze manier betalingen worden toegewezen aan de order te corrigeren.

 

4) Bestel realisatie

- Realisatie van orde wezens toen we boeken de betaling voor.

- Daarna is de status van de bestelling als volgt uit: betaald.

- Als de status van de bestelling verandert niet in enkele dagen na het maken van betaling dan De klant moet ons e-mail met volgnummer en bevestiging van de betaling.

- Op dit punt eventuele wijzigingen in de lijst van het product van de bestelling is niet mogelijk.

- Tijd die nodig is voor het verzenden van het pakket is tot 14 werkdagen (in november en december het verzenden van tijd kan langer zijn dan 14 werkdagen).

- Wanneer de bestelling lieten onze winkel onze inzet voor het eindigt. Als een volwassene, je goed weten hoe de wet werkt in uw land. Dus als u het maken van een bestelling die u maakt het voor uw eigen verantwoordelijkheid!

5) Verzending

- Nadat het pakket de status van de bestelling veranderingen te sturen naar: verzonden.

- Verzending tijd verschilt per land. Gebruikelijke tijd van verzending kan worden in onze levering sectie. Het kan hier worden gevonden:
http://pyrofans.eu/webpage/en/delivery.html

- De pakketten worden in neutrale dozen verzonden door verschillende koeriers. Dossiernummer en informatie over de koerier zal in e-mail worden verzonden na het verzenden van het pakket.

- Controleer tracking nummer op de koerier website regelmatig. In geval van problemen neem dan onmiddellijk contact koeriersbedrijf.

- We nemen geen verantwoordelijkheid voor de koeriers bedrijf werk te nemen, en fouten in de levering als gevolg van de onjuiste adresgegevens.

- In geval van problemen met de levering koerier zal proberen om contact met de klant door het gebruik van het telefoonnummer, dus zorg ervoor dat u ons de juiste nummer.

-Als koerier is niet in staat om het pakket te leveren, zal het worden teruggestuurd naar ons. Om het opnieuw te verzenden cusomter zal moeten betalen voor de tweede aflevering.

 

6) Contact

- Onze belangrijkste manier van communicatie is e-mail. E-mail accounts worden cheque of twee keer per dag. E-mailaccount niet worden niet gecontroleerd de hele tijd.

- E-mail met betrekking tot bestellingen dienen ordernummer in de titel van de e-mail.

 

7) klachten

- Klant heeft het recht om ontslag te nemen uit geleverd orde op termijn van 14 dagen vanaf het moment van ontvangst van de verpakking. Pakketten moeten terug naar aangewezen adres worden gestuurd.

 

- De kosten van het verzenden van het pakket worden gedekt door de Klant. Geld voor producten zal worden teruggegeven nadat we ongewenste pakket ontvangen.